De quelques battements d’aile, Papillon s’est imposé comme un partenaire clé du Groupe SEB et nous accompagne sur des enjeux stratégiques de connaissance et de développement de nos marchés. Je salue notamment la  capacité de Papillon à proposer des résultats d’une grande richesse méthodologique et analytique tout en restant facilement appropriables et opérationnels. Le succès des missions menées nous a conduit à développer un partenariat étroit avec Papillon, notamment sur un protocole U&A pour le groupe, à l’échelle de l’ensemble des marques, continents et catégories produits. 

La collaboration avec Papillon fut pour moi l'occasion de prendre du recul, de me poser les bonnes questions sur ma marque et sur la stratégie pour la déployer. Bref, une formidable expérience, très enrichissante avec une Valérie Lalanne qui certes vous pousse dans vos retranchements et vous force à rester concret et réaliste mais toujours avec le sourire et une grande sérénité.

J’ai eu l’occasion de collaborer avec Valérie sur plusieurs projets d’innovation que ce soit sur des problématiques précises de marques ou des projets plus en amont. L’innovation dans le secteur du tabac est particulièrement complexe de par nos contraintes légales et la saturation de l’offre mais nous avons toujours atteint nos objectifs. Ce que j’apprécie particulièrement dans notre collaboration, c’est que Valérie m’a toujours proposé des approches très concrètes et en même temps très variées pour répondre à mes diverses problématiques. J’aime particulièrement sa culture « du livrable » et sa volonté de répondre à  la problématique de son client dans un univers où le risque de « tourner en rond » est fort.

Valérie offre une forte expertise dans le domaine de l’innovation mais avec également une puissante vison marketing. Flexible et innovante  dans les méthodologies et process de travail elle est capable d’apporter des solutions ad-hoc à tout type de problématique, de marques et de pays, avec le souci permanent d’apporter satisfaction à ses clients. Elle dispose d’un network de partenaires très efficaces pour constituer une équipe Papillon pertinente et à forte valeur ajoutée. Son expertise, sa capacité de compréhension et d’adaptation  garantissent efficacité, gain de temps et totale satisfaction sur les résultats.

Cela fait près de 12 années que Valérie intervient régulièrement sur des projets de type innovation, consumer insights, créativité, pour les marques Bel (La Vache qui rit, Leerdammer, Babybel, Boursin). Les dossiers se sont renouvelés naturellement, Valérie démontrant à chaque fois une forte capacité à répondre aux problématiques posées : un talent pour formuler et s’approprier la problématique et toujours  inspirante sur son accompagnement tant sur de la stratégie, du positionnement ou de la créativité et de l'innovation. Valérie sait également s'entourer de ressources 'out of the box' pertinentes pour nourrir les projets. Les équipes ainsi formées et drivées par Valérie ont toujours démontré un savoir co-construire avec les équipes Bel  pour créer une forte valeur ajoutée.

Papillon nous a apporté un vrai plus sur des sujets marketing à la fois stratégiques ( prospective marque, développement de nouveaux concepts) et très concrets (plan d’action sur des gammes). Dans tous les cas, l’implication de Valérie dans les enjeux et son excellente animation d’équipes internes nous a permis d’atteindre un bien meilleur niveau de qualité dans nos recommandations